Як купити на аукціоні?
UkrLot — це сервіс, на якому є все і навіть більше. Якщо не знаєте чому потрібно купувати на UkrLot, тоді ви маєте знати, що ми пропонуємо безліч переваг серед яких можна виокремити:
- По-перше, на UkrLot немає комісій за угоди. Ви купуєте товари без додаткових витрат.
- По-друге, ми — українська компанія, що сприяє розвитку нашої країни через сплату податків.
- По-третє, ми створили цю платформу спеціально для українців, щоб забезпечити їм зручні покупки.
Як же купувати у нас?
Все банально просто!
- Якщо ви на нашому сайті вперше, то Зареєструйтесь та Прийміть обов’язкові правила користувача.
Коли ви зареєструвались, то отримали особистий Нік під яким і будете робити свої ставки. Для тих, хто вже зареєстрований зможе просто увійти у свій профіль за допомогою Логіну та Пароля. - За допомогою Пошуку або скориставшись Меню можете знайти все, що вам потрібно.
- Перед тим, як поставити ставку уважно перегляньте фото товару, опис та всі умови аукціону. Це дуже важливо! Не ставте ставки там, де ви не впевнені, що заберете лот у випадку виграшу.
➭ Купити зараз
Лот, який розміщений на сервісі зі сталою ціною без торгу, має кнопку Купити зараз і покупець може відразу придбати товар (якщо у продавця зазначено декілька ідентичних лотів, то при покупці можна зазначити кількість одиниць товару, які бажаєте придбати).
Під час придбання таких лотів продавець зв'язується з вами та домовляється про відправку, а ви, своєю чергою, повинні виконати умови, які зазначено в лоті та надати адресу (куди відправляти товар).
➭ Аукціон від 1 грн
Аукціон від 1 грн — це лоти за які можна боротись і пропонувати свою ставку. Переможець торгів — учасник, який запропонував найбільшу суму на момент закінчення аукціону.
Якщо декілька учасників запропонували однакову суму, то переможцем стає той, хто зробив це першим. Під час аукціону вашу ставку можуть декілька разів перебити, після чого ви отримаєте повідомлення про це на свою електронну пошту. У будь-якому випадку ви можете поставити більше до закінчення торгів.
➭ Аукціони із бліц-ціною
Ці аукціони створені із подвійними стандартами (за товар ідуть торги, але є можливість Купити зараз).
Коли ви купуєте за бліц-ціною — платите фіксовану суму, яку назначив продавець і не чекаєте закінчення торгів. Таким чином ви відразу стаєте переможцем і оформляєте покупку.
Де можна переглянути свої ставки?
В Особистому кабінеті є вкладка Лоти із моїми ставками.
- Відмічені зеленим — лоти в яких лідируєте ви.
- Червоним — де вашу ставку перебито.
Перевірити чи активна ваша ставка можна також на сторінці самого лоту.
У вкладці Завершених лотів відображаються всі переможці і кінцева ціна за яку були придбані.
У разі вашого виграшу продавець обов’язково зв’яжеться з вами. У вас буде 2 дні, щоб домовитись за оплату та доставку. У разі не викупу вами лоту, вас буде попереджено про Порушення правил користувача, а за повторне — внесено до Чорного списку. Тому радимо вам ставити ставки ОБДУМАНО! Цінуйте свій час та інших.
Після завершення успішної угоди напишіть відгук продавцю — це допоможе іншим учасникам бачити рейтинг успішних та недуже покупок. Дізнайся більше про те як залишити відгук про угоду.
Як написати продавцю?
Як написати повідомлення продавцю? Дуже просто:
- Перейдіть на сторінку користувача.
- Клацніть на кнопку "Написати користувачу".
- З'явиться форма для написання повідомлення.
- Введіть своє повідомлення і натисніть кнопку "Відправити".
Відповідь від продавця прийде на вашу електронну адресу, вказану на сторінці, і також буде доступна у вашому кабінеті, в розділі "Повідомлення". Тут ви також знайдете активні повідомлення щодо угод, лотів та інших користувачів.
Якщо виникнуть питання щодо конкретного лоту, ви не зобов'язані заходити на сторінку користувача, щоб зв'язатися з ним. У кожному лоті є кнопка "Написати користувачу", яка розташована біля поля ставок або ціни. Детальніше читай на сторінці "Як відправити повідомлення користувачу?"
Що таке функція автоматичних ставок?
Функція автоматичних ставок на UkrLot — це зручний інструмент для участі в аукціонах. Щоб скористатися нею, просто вкажіть максимальну суму, на яку ви готові покластися, на сторінці лота і натисніть кнопку "Зробити ставку".
Після цього система автоматично підніматиме вашу ставку, пропонуючи мінімальну суму, необхідну для перебиття ставок інших учасників. Це продовжуватиметься, поки ставка інших учасників не перевищить вашу максимальну ціну. Ознайомитись з детальною інформацією про те, що таке Автоставка і як нею користоватись можна тут.
Поради для покупців
- Обов'язково порівнюйте ПІБ з автоматичного листа про завершення аукціону з ПІБ, які вказані для переказу грошових коштів на банківську карту.
- Ніколи не відповідайте на пропозиції здійснити операцію поза інтернет-аукціону UkrLot.
- Якщо в умовах продавця вказаний єдиний спосіб оплати підвищеного ризику — не поспішайте робити передоплату за товар, ви маєте повне право попросити інші умови оплати або відмовитися від угоди, повідомивши Службу Безпеки.
- Не відповідайте на «нігерійські» листи, різні пропозиції бонусів і купони від сумнівних адресатів.
- Якщо Ви сумніваєтеся в наявності лота, його характеристиках, рекомендуємо вимагати від продавця додаткові фотографії товару.
- Якщо Ви знайшли лот по занадто «привабливою» ціною, рекомендуємо перевірити реальну вартість такого товару в інших продавців на UkrLot, в мережі або в магазині.
- Якщо в описі лота відсутня будь-яка важлива інформація, запитайте продавця.
- Ні в якому разі не відправляйте контрагенту копію Вашого паспорта, ІПН або будь-яку іншу конфіденційну інформацію.
- В наявності посилки по номеру декларації у транспортній компанії.
- Ніколи не передавайте дані для доступу до своїх рахунків, в тому числі при зверненні в службу підтримки.
- Якщо Ви отримали товар, який не відповідає опису, складайте акт, підписаний співробітником Кур'єрської служби.
- При покупці техніки, запитайте у продавця серійний номер товару перед відправленням.
- Ніколи та нікому (включаючи адміністратора) не повідомляйте коди, отримані Вами в SMS-повідомленнях.
Сподіваюсь ця інформація була вам корисна. Вдалих аукціонів!